特斯拉的野心顯而易見(jiàn)，你以為馬斯克只是滿足于一家小而美的公司，只為汽車發(fā)燒友定制嗎？他是來(lái)改變世界的。所以，當(dāng)我們看到特斯拉登上營(yíng)銷的巔峰后，開(kāi)始從容轉(zhuǎn)身為更多的擁躉鋪路。真正的挑戰(zhàn)開(kāi)始了，因?yàn)樗吘挂獜挠兄?00多年歷史的石油汽車市場(chǎng)上奪食。我們已經(jīng)看到一個(gè)偉大公司的端倪，馬斯克又在故弄玄虛，說(shuō)，他們還有底牌沒(méi)有亮。
Tesla啟動(dòng)了一系列新舉措，這意味著未來(lái)將面臨極高的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。馬斯克說(shuō)，我們?cè)谀抢镆?jiàn)。我把Tesla第二季度財(cái)報(bào)和投資者電話會(huì)議中有價(jià)值的信息，給大家按主題重新組合了。而這些信息，正是我們聊Tesla未來(lái)的基礎(chǔ)。
中國(guó)：在電話會(huì)議中，馬斯克提到一位中國(guó)顧客因?yàn)榈却龝r(shí)間太久，而憤怒地砸掉了自己那輛ModelS。什么，這事兒你還不知道？去搜搜就知道是哪位創(chuàng)業(yè)者干的了。
馬斯克舉這個(gè)例子主要是為了說(shuō)明兩點(diǎn)：首先，Tesla的市場(chǎng)需求很旺，所以不需要做什么市場(chǎng)營(yíng)銷了，現(xiàn)有訂單都干不過(guò)來(lái)呢。其次，電池供應(yīng)限制了產(chǎn)能，所以大家應(yīng)該能體會(huì)到他為何要耗費(fèi)巨資修建Gigafactory電池工廠了吧。
據(jù)BarclaysPlc分析師BrianJohnson估計(jì)，Tesla第二季度在華交付了1000輛ModelS。Tesla的國(guó)際化戰(zhàn)略中，繼中國(guó)、英國(guó)（右舵）的用戶開(kāi)上全球最時(shí)髦的車子后，香港用戶也開(kāi)始提車了。下半年，右舵車型會(huì)在日本和澳大利亞上市。馬斯克希望日后亞洲市場(chǎng)的銷量占比能夠達(dá)到40%。
中國(guó)的銷量猛增，售后服務(wù)得跟上。馬斯克承諾，截至明年年底，Tesla將會(huì)在中國(guó)修建100個(gè)維修服務(wù)中心。
維修服務(wù)：談到售后服務(wù)，馬斯克說(shuō)了一句“Thebestserviceisnoservice”。不知道這話日后會(huì)不會(huì)被中國(guó)創(chuàng)業(yè)者引用。馬斯克比較狂地說(shuō)，Tesla很快就能給用戶提供最棒的售后服務(wù)了。
他專門(mén)請(qǐng)來(lái)F1車隊(duì)的專業(yè)人員來(lái)優(yōu)化服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程。你腦補(bǔ)一下：一輛ModelS剛駛?cè)敕?wù)中心，撲上來(lái)一票人幾分鐘就把你的車搞定了。旁邊有人用秒表計(jì)時(shí)那種。
作為電動(dòng)車，不需要像汽車那樣頻繁保養(yǎng)維修。但馬斯克表示，一旦需要維修保養(yǎng)，那就需要盡可能快地搞定。盡可能不讓車主的日常生活受到影響，甚至讓車主感覺(jué)不到。比如當(dāng)你上班時(shí)，Tesla的人趕來(lái)把車取走，維修保養(yǎng)之后再由專人送車回去。“大多數(shù)時(shí)候，你甚至不知道它離開(kāi)過(guò)。”馬斯克說(shuō)。
馬斯克和Tesla已經(jīng)在很多方面顛覆了傳統(tǒng)汽車業(yè)，例如獨(dú)特的純電動(dòng)車產(chǎn)品、蘋(píng)果式的體驗(yàn)店模式和直銷模式；現(xiàn)在，他要開(kāi)始顛覆維修保養(yǎng)了。
充電站：Tesla宣稱至2015年底，SuperCharger充電站將覆蓋美國(guó)98%的人口。這種巨變也將會(huì)在歐洲發(fā)生。聽(tīng)著比較夸張，不過(guò)之前它在美國(guó)的確干得不錯(cuò)。目前美國(guó)有103個(gè)SuperCharger充電站，而去年5月只有9個(gè)。
人們談?wù)摷冸妱?dòng)車充電基礎(chǔ)設(shè)施缺乏時(shí)，有一點(diǎn)容易忽視，那就是用戶在自己家里也可以充電。這是汽車做不到的。如果這些純電動(dòng)車用戶愿意向朋友甚至陌生人提供充電設(shè)施，那就更加方便了。
在電話會(huì)議上也有人問(wèn)到中國(guó)充電站接口標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。馬斯克表示愿意遵循中國(guó)政府的要求。
電池及Gigafactory：馬斯克一再表示Gigafactory對(duì)Model3和Tesla的未來(lái)都至關(guān)重要。首先，Tesla要靠它才能實(shí)現(xiàn)2017年50萬(wàn)輛產(chǎn)量的目標(biāo)。用馬斯克的話說(shuō)，隨著Gigafactory量產(chǎn)，保守估計(jì)電池成本能降低30%。
馬斯克還透露，40億美元就能讓Gigafactory實(shí)現(xiàn)正常量產(chǎn)，不過(guò)最終花費(fèi)將會(huì)達(dá)到50億美元。Tesla今年籌集了一些資金但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不過(guò)松下已經(jīng)表示愿意協(xié)助Tesla修建工廠，包括提供資金、技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備。
馬斯克小算盤(pán)打得很精，Tesla會(huì)承擔(dān)Gigafactory費(fèi)用的40-50%，松下扛下30-40%，工廠所在地的州政府需要投資10%，其他合作伙伴合計(jì)投資10-20%。這座巨型電池工廠建成后將占地1000萬(wàn)平方英尺，需要6500個(gè)工作崗位。目前Gigafactory的最終選址還沒(méi)確定。
電池方面，Tesla正聯(lián)合三星一起改進(jìn)鋰電池的化學(xué)配方和電芯組裝方案，號(hào)稱此舉將提升電池組的能量密度并降低成本。Tesla的CTO說(shuō)正在開(kāi)發(fā)下一代電池組陰極陽(yáng)極系統(tǒng)，將會(huì)提高10-15%的能量密度。
車型：自發(fā)布以來(lái)，Tesla一直在努力改善ModelS的設(shè)計(jì)幫助減輕車重。馬斯克宣稱，今天的新款ModelS比早期版本輕了好幾百磅。他預(yù)測(cè)未來(lái)ModelX與ModelS的銷量會(huì)基本持平，SUV的銷量可能會(huì)更好一點(diǎn)，而且利潤(rùn)率更高。
Tesla從7月21日開(kāi)始停產(chǎn)兩周，來(lái)安裝新的工業(yè)機(jī)器人、調(diào)配生產(chǎn)線，為明年第一季度量產(chǎn)ModelX做好準(zhǔn)備。恢復(fù)生產(chǎn)后，周產(chǎn)能將從800輛提升至1000輛。要知道今年Tesla的銷量目標(biāo)是3.5萬(wàn)輛，下半年這家公司還有很重的任務(wù)要完成。
未來(lái)：盡管剛到年中，但隨著下半年的開(kāi)始，Tesla將進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。Gigafactory破土動(dòng)工、ModelX做好量產(chǎn)準(zhǔn)備、確定第三代車型叫Model3、年產(chǎn)能提升至10萬(wàn)輛規(guī)模……這一系列新的變化，意味著Tesla不再是一家小規(guī)模的創(chuàng)新公司。
它要在短時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)為一個(gè)規(guī)模龐大的制造業(yè)巨人。它要在短時(shí)間內(nèi)，從依靠一款產(chǎn)品開(kāi)拓垂直細(xì)分市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)公司，成長(zhǎng)為擁有豐富產(chǎn)品線、開(kāi)拓大眾市場(chǎng)的大型公司。Tesla正在從之前創(chuàng)業(yè)公司熟悉的小而美模式，過(guò)渡到實(shí)踐規(guī)模經(jīng)濟(jì)的巨人模式，公司運(yùn)營(yíng)方式將產(chǎn)生劇烈的變化。
如果Gigafactory不能如期投產(chǎn)、不能為Model3提供足夠多、足夠便宜的電池；如果支撐50萬(wàn)輛銷量目標(biāo)的Model3像Roadster那樣跳票；如果Model3不能把ModelS在高端市場(chǎng)的成功復(fù)制到大眾市場(chǎng)，Tesla都將遭受重創(chuàng)。毫無(wú)疑問(wèn)，這家公司面臨的失敗風(fēng)險(xiǎn)依然很高。但這也是讓人很期待的原因，我們能在這個(gè)時(shí)代，再次見(jiàn)證一個(gè)奇跡發(fā)生嗎？
修建、運(yùn)營(yíng)一座6500人的配套工廠，開(kāi)發(fā)、銷售一款面向大眾市場(chǎng)的入門(mén)級(jí)純電動(dòng)車，這些都意味著Tesla進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。它開(kāi)始從一家小而美的公司，進(jìn)化成為一家真正改變物理世界的大型公司。
蘋(píng)果正是完成了這樣的進(jìn)化才獲得今天的成就。而谷歌正在完成這樣的模式進(jìn)化——它不再只是一家統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎公司，它的清潔能源、無(wú)人駕駛、人工智能和可穿戴技術(shù)正在改變著原有的物理世界。
哦，對(duì)了，在投資者電話會(huì)議里，馬斯克說(shuō)，我們還沒(méi)亮出所有底牌呢。
